【 訂購須知 】
※ 花材會依季節性變動或花材缺貨及品質不佳的情形，請同意讓花藝師以新鮮花材為您做專業設計調整，恕不另行通知。
※ 若花禮內含有玫瑰花，朵數將有可能視花朵大小微調，若有特殊朵數需求請來電洽詢。
※ 每束花都是花藝師親手包裝，並非機器製作，不可能會長得一模一樣，完美主義者請勿下單。
※ 商品皆為實品拍攝，因螢幕解析度與色調的不同，商品顏色看起來可能與實品有些微差異。
※ 乾燥/永生花請放置通風處，避免陽光直射，可維持花材顏色，若有灰塵請用小毛刷輕掃，適宜環境可放置1-3年以上。
※ 訂購時若需卡片內容，請控制於60字內，若需較多字數建議以E-mail或LINE與我們聯繫，以免遺漏卡片內容。
※ 緊急訂購、特殊需求請於營業時間來電專人服務。收到款項後訂單方成立與出貨。
※ 更改訂單請於營業時間內電洽本公司專人服務，送達時間24小時內不得取消訂單。送達時間48小時-24小時前取消訂單，酌收訂購金額20%處理費。
※ 下單成功後，如無特別情況，不會與您聯繫確認訂單。
※ 若對商品或服務品質有瑕疵或疑問，請保持商品原狀並拍照備存，並於商品送達後24小時內與我們連絡。
※ 因季節氣候影響，玫瑰花瓣邊緣較易產生深沉的保護色，例如：紅玫瑰有紅黑邊或粉玫瑰有黃綠邊之類，此為天然植物的形態呈現並非花材鮮度問題。
※鮮花鑑賞期限約3-5天，但花材也會因環境、氣候、溫度等因素而影響其保存天數。

【 配送須知 】
– 每筆交易僅含一次配送費用，懇請確認收件資訊完整、是否能於選擇時間內簽收商品，以免造成二次運送(含修改地址) 須負擔二次運費。
– 特殊節慶將恕無法指定上午/下午時段送達，如需指定時間將額外酌收運費。

【 花禮維護 】
– 建議將包裝拆除後，投入花器注入八分水，將在水中的葉片去除避免腐爛，每天修剪花梗及清洗花器。
– 維持包裝，可每天將清水注入花束內維持基本水量。
– 不可朝花瓣噴水以避免水傷，如有水傷或乾枯泛黃需將花瓣剝除。(繡球花、薑荷花等等需要補充水分的花種除外)
– 放置通風涼爽處，請勿放在悶熱環境。
– 避免陽光直曬及冷氣出風口。
– 遠離水果，水果成熟時釋放的乙烯會加速鮮花的枯萎。